Allgemeine Geschäftsbedingungen
Durch Ihre Bestellungserteilung erkennen Sie sämtliche Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an, welche ausschliesslich gelten. Davon abweichende Vertragsbedingungen werden durch die GOPF!einrichtungen gmbh nicht anerkannt. Mit einer Bestellung anerkennt der Käufer alle Punkte dieser Geschäftsbedingungen.
2. Vertragsschluss
Alle Angebote sind freibleibend. Gibt der Kunde eine mündliche, schriftliche oder elektronische Bestellung für Produkte auf, so erteilt er ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages.
Ein rechtlich bindender Kaufvertrag kommt mit dem schriftlichen oder elektronischen Versand der Auftragsbestätigung durch die GOPF!einrichtungen gmbh bzw. Lieferung zustande. Sollte ein Produkt nicht mehr verfügbar oder lieferbar sein, kann die GOPF!einrichtungen gmbh entschädigungslos ganz oder teilweise vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
Die GOPF!einrichtungen gmbh ist nicht verpflichtet, Bestellungen entgegenzunehmen, wenn der Kunde über Ausstände aus vorgängigen Einkäufen verfügt oder sein Konto mit betreibungsrechtlichen Massnahmen belastet ist. Werden Zahlungsausstände des Kunden erst nach Abschluss des Kaufvertrages festgestellt, hat die GOPF!einrichtungen gmbh das Recht, jederzeit und ohne jegliche Schadenersatzleistung vom Vertrag zurücktreten und bereits erbrachte Lieferungen und Leistungen in Rechnung zu stellen.
3. Preise und Bezahlung
Die Preise verstehen sich in CHF inkl. MwSt. Transport-, Montage- und Verpackungskosten sind im Preis nicht enthalten, ausser es sind andere Bedingungen aufgeführt. Die GOPF!einrichtungen gmbh behält sich jederzeit eine Preisanpassung und/oder Preisirrtümer vor.
Die Zahlung der Bestellung erfolgt Online mit Kreditkarte oder Paypal, oder im Ladengeschäft an der Kasse.
4. Masse und Abbildungen etc.
Sämtliche Masse, Gewichte, Angaben und Abbildungen unserer Produkte sind unverbindlich. Die Beschreibung, technische Angaben und Preise der Produkte können jederzeit geändert werden. Modelländerungen, typographische oder graphische Fehler, Irrtümer in den Produktbeschreibungen, bei den Preisen und den technischen Angaben bleiben vorbehalten.
5. Versand und Lieferung
Die Lieferfrist beginnt mit der Auftragsbestätigung. Mehrere Artikel derselben Bestellung werden in der Regel zusammen versendet. Bei Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten gilt dann die längste. Teillieferungen sind jedoch möglich. Je nach Artikel erfolgt der Versand per Paketpost, Paketdienst DPD oder Möbelspedition. Die Lieferung von Paketen erfolgt in der Regel bis an die erste Haustüre, grosse und sperrige Möbel bis an die Bordsteinkante.
Versandkosten wie in den Produktedetails angegeben. Bei Möbeln und wo angegeben gelten teilweise spezielle auf den Produkteseiten deklarierte Lieferleistungen und Preise.
Wir liefern nur in der Schweiz. Kommt es bei Lieferung infolge Abwesenheit des/der Käufer/in zu einer Zweitzustellung, wird diese zum gleichen Preis wie die Erstzustellung in Rechnung gestellt.
Mit dem Auto/LKW nicht, oder schwer erreichbare Gebäude und Orte (Berggebiete) müssen individuell vereinbart und berechnet werden und sind von diesen Bestimmungen ausgeschlossen.
Die Möglichkeit der Selbstabholung im Laden oder unserem Lager ist nach Vereinbarung möglich.
Eventuelle Beschädigungen durch Transport hat der Käufer dem Transportunternehmen und der GOPF!einrichtungen gmbh innerhalb 3 Tage nach Lieferung schriftlich mitzuteilen. Es gilt Ware im Beschädigungsfall bis Abwicklung des Falles inkl. Verpackung aufzubewahren und nicht zu benutzen. Bei der Übergabe sind die Mängel auf dem Lieferschein zu vermerken. Nach 3 Tagen gilt die Ware als einwandfrei zugestellt.
6. Lieferzeiten
Lieferzeitangaben werden möglichst genau gemacht. Diese beruhen jedoch auf Erfahrungswerten und sind unverbindlich. Liefertermine können sich unter Umständen ändern.
In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der GOPF!einrichtungen gmbh. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
8. Rückgabe
Rückgaben und Rücksendungen von Lagerware sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Die Ware kann zurückgesendet oder während der Öffnungszeiten im Ladengeschäft persönlich ausgehändigt werden. Sämtliche Rücksendungen müssen zwingend mittels vorher angefordertem und ausgefülltem Rücksendeformular am Versandtag angekündigt werden. Bei Rückgaben im Ladengeschäft wird ein Rückgabeformular vor Ort ausgefüllt. Retouren aufgrund beschädigter oder fehlgelieferter Ware müssen vor der Rückgabe/-sendung bei GOPF!einrichtungen gmbh per E-Mail Nachricht inkl. Fotos an mail@gopf.ch angemeldet und von GOPF!einrichtungen gmbh bewilligt werden. Retouren aus anderen Gründen können nur erfolgen, sofern die Ware sich in einwandfreiem und neuwertigem Zustand in unbeschädigter Originalverpackung befindet. Eine Quittung oder Rechnungskopie muss beiliegen. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Artikel welche kundenspezifisch beim Hersteller bestellt wurden (Beispiel: Polstermöbel), Sondermengen sowie Verbrauchsartikel, SALE Artikel und Promotionen. Bei Retouren von Paketsendungen und Speditionswaren erfolgt der Versand auf Kosten und Gefahr des Kunden.
9. Sachgewährleistung und Haftung
Wir leisten Garantie für die Dauer von 24 Monaten ab Anlieferung der Ware für Material und Konstruktion. Bei Accessoires und Möbeln gelten die Garantiebestimmungen der Produktehersteller. Von der Garantie ausgenommen sind Massivholzmöbel, Artikel aus Keramik, Spiegel, Glas, Marmor und Stein, sowie Verschleissteile wie Leuchtmittel und Fussgleiter. Jede weitere Garantie ist ausdrücklich wegbedungen.
Abweichungen in Struktur und Farbe sind bei gewissen Materialien (Holz, Marmor, Leder, Textilien usw.) gegenüber den Spezifikationen nicht vermeidbar und berechtigen deshalb grundsätzlich nicht zu Mängelrügen oder Garantieansprüchen. Für die Lichtechtheit der Farben bei Holz, Leder, Kunststoff und gewissen textilen Geweben kann im Normalfall keine Garantie übernommen werden. Die Gewährleistung ist ausgeschlossen für Schäden, die auf normale Abnützung oder auf unsachgemässen Gebrauch sowie sonstiges Verschulden des Käufers zurückzuführen sind. Weiter ist die Gewährleistung ausgeschlossen, wenn der Kunde oder Dritte an der Ware Reparaturen oder Änderungen vorgenommen haben.
Für Schäden, welche durch Gebrauch der Ware an der Bausubstanz (z.B. Boden, Wände) oder am Mobiliar des Käufers entstehen, lehnt die GOPF!einrichtungen gmbh jegliche Haftung ab. Der Käufer hat sich vor Gebrauch zu vergewissern, dass durch das Produkt keine Schäden entstehen können.
Werden vom Käufer berechtigte Mängel im Sinne dieser Bestimmungen schriftlich geltend gemacht, hat die GOPF!einrichtungen gmbh die Wahl, die Mängel auszubessern oder die fehlerhafte Ware oder Teile davon durch neue zu ersetzten. Die Dauer der Gewährleistung wird durch die allfällige Ausbesserung oder Ersatzlieferung nicht erneuert oder verlängert. Weitergehende Ansprüche des Käufers, einschliesslich entgangenen Gewinns, Mangelfolgeschäden oder sonstigen Vermögensschäden sind im Rahmen des gesetzlichen Zulässigen ausdrücklich ausgeschlossen.
Möbel und Lampen die antik oder in antikem Aussehen hergestellt werde, wird das charakteristische Aussehen durch Gebrauchsspuren verstärkt. Dies stellt keinen Mangel dar. Für preisreduzierte SALE Artikel gewähren wir keine Garantie. Wir empfehlen allen Interessenten, sich bei uns per E-Mail, telefonisch oder persönlich zum genauen Zustand des zum Kauf beabsichtigten Objekts informieren zu lassen.
10. Änderungen
Die GOPF!einrichtungen gmbh ist jederzeit berechtigt, ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Mitteilung an den Käufer oder Publikation auf der Webseite abzuändern.
11. Gerichtsstand
Für diese AGB gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des OR.
Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters (CH-4000 Basel). Stand Juni 2023
Datenschutz-Erklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Homepage ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten während Ihres Besuchs auf der Homepage erfasst und wie diese genutzt werden:
1. Erhebung und Verarbeitung von Daten
Jeder Zugriff auf unsere Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain. Zusätzlich werden die IP Adressen der anfragenden Rechner protokolliert. Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung, machen.
2. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration. Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung – insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten – erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.
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